Obchodní podmínky

Zweelio provozuje Elitecustomsai (obchodní značka Elite Customs AI). Kontakt: info@zweelio.com.

Působnost: tyto podmínky platí pro každou nabídku a každou smlouvu mezi Zweelio a vámi jako spotřebitelem. Všechny uvedené ceny jsou v eurech a včetně DPH.

Objednávka a platba: smlouva vzniká, jakmile dokončíte objednávku a platba je potvrzena. Dostupné způsoby platby zobrazujeme bezpečně při dokončení objednávky.

Doručení: posíláme do celého světa. Doprava je zdarma do Nizozemska a Belgie, 14,95 € do Německa a Francie a 25,00 € do každé další země. Sazbu počítáme podle země doručení. Pokud bychom nečekaně nemohli doručit, ozveme se vám a máte nárok na vrácení peněz.

Právo na odstoupení: po převzetí máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Oznamte nám to v této lhůtě a produkt vraťte do 14 dnů od oznámení. Náklady na vrácení nesete vy. Kupní cenu a standardní náklady na doručení vrátíme do 14 dnů od odstoupení. Můžeme počkat na produkt nebo na doklad o odeslání.

Shoda: produkt musí dělat to, co od něj můžete rozumně očekávat. Vyhřívací polštář a sušička obuvi jsou komfortní produkty, nikoli zdravotnické prostředky; nenahrazují radu lékaře ani fyzioterapeuta.

Reklamace a rozhodné právo: reklamace pošlete na info@zweelio.com; odpovídáme do 1 pracovního dne a hledáme řešení společně. Na tyto podmínky se vztahuje nizozemské právo.

Zákonná registrace: Zweelio provozuje Elitecustomsai pod obchodní značkou Elite Customs AI. Zapsána u nizozemské obchodní komory pod číslem 94142491. DIČ NL005066987B91.