Condizioni generali

Zweelio è gestito da Elitecustomsai (marchio Elite Customs AI). Contattaci a info@zweelio.com.

Applicabilità: queste condizioni si applicano a ogni offerta e a ogni contratto tra Zweelio e te come consumatore. Tutti i prezzi indicati sono in euro e includono l’IVA.

Ordine e pagamento: il contratto è concluso non appena completi l’ordine e il pagamento è confermato. Le opzioni di pagamento disponibili sono mostrate in modo sicuro al momento del pagamento.

Consegna: spediamo in tutto il mondo. La spedizione è gratuita verso Paesi Bassi e Belgio, 14,95 € verso Germania e Francia e 25,00 € verso ogni altro paese. Il pagamento calcola la tariffa in base al paese di consegna. Se inaspettatamente non potessimo consegnare, ti contatteremo e avrai diritto al rimborso.

Diritto di recesso: hai 14 giorni dalla ricezione per recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Comunicacelo entro quel termine e restituisci il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di reso sono a tuo carico. Rimborsiamo l’importo d’acquisto e le spese di consegna standard entro 14 giorni dal recesso. Possiamo attendere di ricevere il prodotto o la prova della spedizione.

Conformità: il prodotto deve fare ciò che puoi ragionevolmente attenderti. Il cuscino termico e l’asciugascarpe sono prodotti di comfort e non dispositivi medici; non sostituiscono il parere medico o fisioterapico.

Reclami e legge applicabile: puoi inviare reclami a info@zweelio.com; rispondiamo entro 1 giorno lavorativo e cerchiamo insieme una soluzione. A queste condizioni si applica il diritto olandese.

Registrazione legale: Zweelio è gestito da Elitecustomsai, che opera con il marchio Elite Customs AI. Iscritta alla Camera di Commercio olandese con il numero 94142491. Partita IVA NL005066987B91.