Şartlar ve koşullar

Zweelio, Elitecustomsai tarafından işletilir (marka adı Elite Customs AI). Bize info@zweelio.com adresinden ulaşın.

Kapsam: bu şartlar, Zweelio ile tüketici olarak sizin aranızdaki her teklif ve her sözleşme için geçerlidir. Belirtilen tüm fiyatlar euro cinsindendir ve KDV dahildir.

Sipariş ve ödeme: siparişi tamamladığınız ve ödeme onaylandığı anda sözleşme kurulur. Mevcut ödeme seçenekleri ödeme adımında güvenli biçimde gösterilir.

Teslimat: dünya geneline gönderiyoruz. Kargo Hollanda ve Belçika’ya ücretsiz, Almanya ve Fransa’ya 14,95 €, diğer tüm ülkelere 25,00 €’dur. Ücret, teslimat ülkesine göre ödeme adımında hesaplanır. Beklenmedik biçimde teslim edemezsek sizinle iletişime geçeriz ve geri ödeme hakkınız doğar.

Cayma hakkı: teslim aldıktan sonra 14 gün içinde sözleşmeden gerekçesiz cayabilirsiniz. Bu süre içinde bize bildirin ve ürünü bildirimden sonraki 14 gün içinde iade edin. İade kargo ücreti size aittir. Satın alma tutarını ve standart teslimat masraflarını caymanızdan itibaren 14 gün içinde iade ederiz. Ürünü veya gönderi belgesini bekleyebiliriz.

Uygunluk: ürününüz makul olarak bekleyebileceğiniz işi görmelidir. Isı yastığı ve ayakkabı kurutucusu konfor ürünleridir, tıbbi cihaz değildir; tıbbi veya fizyoterapi tavsiyesinin yerini tutmaz.

Şikâyetler ve uygulanacak hukuk: şikâyetlerinizi info@zweelio.com adresine gönderebilirsiniz; 1 iş günü içinde yanıtlar ve birlikte çözüm ararız. Bu şartlara Hollanda hukuku uygulanır.

Yasal kayıt: Zweelio, Elite Customs AI marka adıyla faaliyet gösteren Elitecustomsai tarafından işletilir. Hollanda Ticaret Odası’na 94142491 numarasıyla kayıtlıdır. KDV kimlik numarası NL005066987B91.